Автоматизация бизнес-процессов торговли требуется в следующих случаях:

• Наличие очередей на кассе и недостаточная скорость работы. 1 Автоматизация позволяет ускорить работу прикассовой зоны, минимизировать очереди и увеличить пропускную способность магазина. 1
• Желание покупателей самостоятельно получить информацию о товаре. 1 Информационные терминалы с сенсорным экраном помогают покупателям самостоятельно проверить цены и предоставляют магазину маркетинговые инструменты. 1
• Длительный товароучёт. 1 Автоматизация позволяет контролировать товароучёт и экономить ресурсы за счёт удобных инструментов аналитики. 1
• Необходимость соблюдать требования законодательства. 23 Например, по закону 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» большинство предпринимателей и юрлиц обязаны проводить все продажи и возвраты через онлайн-кассу. 4
• Работа с продукцией, подлежащей обязательной маркировке. 2 Например, если предприниматель реализует алкогольную, табачную продукцию, обувь, автомобильные шины, одежду, лекарственные препараты. 2

Решения для автоматизации торговли подбираются индивидуально в зависимости от формата, ассортимента магазина, используемого оборудования и прочих условий. 1