Для устранения ошибки «Код 12» при проблемах со встроенной видеокартой можно попробовать следующее:
- Скачать и установить оригинальные драйверы чипсета материнской платы, её контроллеров, а также драйверы самого устройства с официальных сайтов производителей. remontka.pro
- Подключить видеокарту к дополнительным разъёмам на материнской плате (при переподключении не забывать полностью обесточивать компьютер). remontka.pro
- Удалить проблемное устройство в диспетчере устройств, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и дождаться повторной установки устройства. remontka.pro
- Отключить функцию «Быстрый запуск», если ошибка возникает при включении компьютера или ноутбука после завершения работы и исчезает при перезагрузке. remontka.pro
- Убедиться, что проблемное устройство хорошо подключено (в идеале — отключить и заново подключить, не забыв выключить питание перед этим). remontka.pro
- Откатить графический драйвер, если проблема возникла после его обновления. www.drivereasy.com Для этого нужно на клавиатуре одновременно нажать клавишу с логотипом Windows и R, затем ввести devmgmt.msc и нажать Enter. www.drivereasy.com Затем дважды щёлкнуть на адаптерах дисплея (видеокарта), дважды — на видеокарте, перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Откат драйвера» и «ОК». www.drivereasy.com После запроса подтвердить откат драйвера. www.drivereasy.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя материнской платы. remontka.pro