Если роутер Keenetic 4G не даёт интернет, горит только индикатор питания и не происходит сброс до заводских настроек, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки IP и DNS-адресов. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету и выбрать «Центр управления сетями…». 1 Затем перейти в «Изменение параметров адаптера» и нажать правой кнопкой мыши на адаптер, через который устройство подключено к роутеру. 1 Если по сетевому кабелю, то это «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 — Ethernet). 1 Если по Wi-Fi, то нужно нажать на «Беспроводной адаптер» и выбрать «Свойства». 1 Затем выделить «Протокол интернета версии 4…», нажать на кнопку «Свойства» и поставить автоматическое получение IP и DNS. 1
- Сделать аппаратный сброс настроек. 2 Для этого нужно включить питание интернет-центра и дождаться полной загрузки устройства. 2 Затем нажать кнопку «СБРОС» и удерживать её заострённым тонким предметом (например, канцелярской скрепкой) до тех пор, пока индикатор питания не начнёт часто мигать (обычно это занимает время от 10 до 12 секунд), после чего отпустить кнопку. 2
После сброса настроек потребуется настроить подключение к интернету на роутере. 2 Если не известно, какие настройки используются для подключения к интернету, следует обратиться к своему провайдеру. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Keenetic.