Kanban эксперты — как выбрать консалтинг и каким должен быть консультант?

При выборе консалтинговой компании или консультанта по канбан-методу следует обратить внимание на следующие критерии: {9-host}

• Информация о фирме или консультанте. {9-host} Опыт работы на рынке консалтинговых услуг, время существования, регистрационные данные, сайт. {9-host}
• Отзывы в интернете и СМИ, репутация. {9-host}
• Штат квалифицированных специалистов, включая экспертов узкой специализации. {9-host}
• Сроки оказания услуг. {9-host}
• Кейсы или портфолио, количество успешно завершённых проектов. {9-host}
• Стоимость услуг. {9-host} Лучше выбирать компанию со средней стоимостью услуг, слишком заниженные цены должны насторожить. {9-host}
• Осведомлённость в актуальной проблеме, заинтересованность в решении задач. {9-host}
• Готовность задавать вопросы и прислушиваться к чужому мнению. {9-host}

Рекомендуется выбрать несколько консалтинговых фирм и принять решение о сотрудничестве по результатам личного общения с каждой из них. {9-host}

Консультант по канбан-методу должен обладать следующими качествами:

• Владеть инструментами метода и выбирать из набора практик только те, которые решают конкретные проблемы в конкретном процессе поставки. habr.com
• Иметь измеримые результаты из своей практики — что и насколько улучшилось у его клиентов. {6-host}
• Быть осведомлённым в проблеме заказчика и демонстрировать погружённость в проблематику и заинтересованность в решении бизнес-задач. {6-host}
• Быть гибким — уверенным в своём мнении, но готовым выслушивать заказчика и корректировать свой проект согласно его пожеланиям. {6-host}
• Разбираться в теоретических основах бизнеса, но на первое место ставить практику. {6-host}

Также аккредитованный канбан-консультант должен подтвердить теоретические знания и практический опыт использования метода перед комитетом из Канбан-Университета через панельное интервью. {10-host}