Кодовые выражения в коммуникациях служб экстренного реагирования играют важную роль, так как помогают быстро и эффективно передавать важную информацию в стрессовых ситуациях. 5
Некоторые функции кодовых выражений:
- Обозначение приоритетности вызовов. 2 Например, в США коды реагирования используются для описания режима реагирования подразделения экстренной помощи, отвечающего на вызов. 2
- Классификация событий. 2 Кодовые выражения могут обозначать различные чрезвычайные ситуации, такие как пожарная тревога, угроза взрыва, опасная утечка и другие. 4
- Координация действий. 3 Например, при поступлении информации о чрезвычайном происшествии, связанном с возможными действиями террориста, объявляется информационный сигнал, например «Код красный», и указывается безопасная зона для сосредоточения привлекаемых сил и средств. 3
- Проверка проблем со связью. 5 Кодовые выражения помогают запрашивать подтверждение у получателя, что он услышал и понял сообщение, а также указывать на ошибку в предыдущем сообщении и предоставлять правильную информацию. 5
Кодовые выражения могут варьироваться в зависимости от страны, юрисдикции и даже агентства. 2