Интересы различных групп играют важную роль в предотвращении социальных конфликтов, так как согласование интересов противоборствующих сторон может привести к позитивному исходу конфликта. 2
Некоторые условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов, связанные с интересами групп:
- Своевременный и точный диагноз причин конфликта. 5 Это предполагает выявление объективно существующих противоречий, интересов, целей. 5
- Обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон. 5 Для этого сторонам конфликта нужно стремиться освободиться от враждебности и недоверия друг к другу. 5
- Совместный поиск путей преодоления конфликта. 5 Для этого возможно использование разных средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и другие. 5
Достичь такого состояния возможно на основе цели, значимой для каждой группы, и в то же время объединяющей противоборствующие в прошлом группы на более широкой основе. 5