Несколько CRM-систем, которые можно рассмотреть для розничного интернет-магазина:

• MegaplanCRM. 1 Сервис с большим количеством продвинутых инструментов: отслеживание объёмов продаж, контроль поступающих транзакций, общение с клиентской базой через разные каналы связи, автоматическое заполнение документации и другое. 1
• «Битрикс24». 4 Универсальная CRM для интернет-магазинов любого формата. 3 Во все тарифы входит контакт-центр, аналитика данных, складской учёт и маркетинг. 4
• RetailCRM. 4 Платформа для eCommerce и ритейла. 2 Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. 2
• «Мегаплан». 34 CRM-система оптимизирует процессы продаж и позволяет управлять интернет-магазином не выходя из дома. 4 Продукт доступен в коробочном варианте, в облаке и в виде мобильного приложения. 4

Выбор CRM-системы зависит от конкретных потребностей и целей интернет-магазина.