Вопросы к Поиску с Алисой
Максимальный срок защиты товара на Pandao — 75 дней с даты отправки. pikabu.ru Если товар не пришёл, спор по этому поводу можно открыть только через 75 дней. pikabu.ru
При этом претензию в адрес продавца можно подать в течение 90 дней с даты оформления заказа. pikabu.ru
Если спор не был открыт в течение 14 дней после конечного дня доставки, средства уходят продавцу, и в таком случае спор уже открыть невозможно. otzovik.com
По всем вопросам можно обратиться в круглосуточную службу поддержки в приложении или в официальных группах Pandao в социальных сетях. irecommend.ru Также можно написать на электронную почту help@pandao.ru. otzovik.com www.bolshoyvopros.ru
Обратите внимание, что смена статуса и спор не влияют на саму доставку, поэтому не исключаем возможности, что товар может прийти. irecommend.ru