Общий срок для возврата денег за билеты, купленные по Пушкинской карте, — 10 дней со дня принятия решения. 2
При этом подтверждающие документы можно представить в течение 14 дней со дня проведения мероприятия. 2
Размер возврата зависит от срока обращения: 3
- Не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия — 100% цены билета. 3
- Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия — не менее 50% цены билета. 3
- Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия — не менее 30% цены билета. 3
- Менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия — возврат посетителю стоимости билета не производится. 3
Для возврата билета необходимо обратиться к билетному оператору, через которого был приобретён билет. 3