Несколько сервисов, которые можно использовать для подсчёта комментариев в социальных сетях, их распределения по тональности и учёта времени ответа:

• LiveDune. 19 Сервис собирает статистику со своих и чужих аккаунтов, мониторит комментарии в соцсетях и сортирует их по тональности. 1 Также в нём можно оценить скорость ответа. 9
• Brand Analytics. 15 Система мониторинга и анализа, которая находит упоминания бренда в различных источниках. 1 Платформа собирает данные не только из соцсетей, но также из СМИ, блогов, форумов, видеохостингов, отзовиков, маркетплейсов и других площадок. 1
• IQBuzz. 15 Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ, который обрабатывает информацию из более чем 10 000 источников. 1 Платформа позволяет отвечать на комментарии из панели управления, анализировать целевую аудиторию по упоминаниям, фиксировать охват каждого комментария и сортировать сообщения по тональности. 1
• «Медиалогия». 15 Система мониторинга и аналитики социальных сетей, которая анализирует 900 млн источников, среди которых есть СМИ и даже даркнет. 1 Сервис распознаёт тональность комментариев, фиксирует удалённые сообщения, подсчитывает вовлечённость и собирает характеристики целевой аудитории. 1

Выбор сервиса зависит от конкретных задач и предпочтений пользователя.