При подозрении на кражу ПИН-кода рекомендуется незамедлительно заявить об этом в банк. 4

Несколько способов заблокировать карту:

• Позвонить в службу поддержки. 13 Номер «горячей линии» обычно указан на самой карте. 1 Для блокировки могут потребоваться паспортные данные, кодовое слово, иногда СМС-подтверждение. 2 Важно общаться именно с поддержкой своего банка, звонок должен исходить от владельца карты. 2
• Использовать мобильное приложение или онлайн-банк. 1 Нужно выбрать нужную карту, открыть пункт «Настройки» и выбрать блокировку. 1 В некоторых случаях сервис потребует указать причину блокировки, например, потерю или кражу. 1
• Посетить офис банка. 1 Этот способ удобен, если клиент находится рядом с отделением банка, который выпустил карту. 1 С собой нужно иметь как минимум паспорт, но некоторые банки требуют наличие договора банковского счёта. 1

О том, как заблокировать карту, обычно пишут в договоре и в памятках для клиентов банка. 5