Помимо железнодорожных услуг, Восточный вокзал в Москве предлагает, например, такие возможности:

• Покупка билетов. 1 Вокзал предоставляет услуги касс и онлайн-бронирования. 1
• Зоны ожидания. 1 Для пассажиров предусмотрены современные зоны отдыха с бесплатным Wi-Fi, развлекательными уголками и кафе. 1
• Получение информации. 1 На вокзале регулярно проводятся информационные мероприятия, где можно узнать о расписании поездов, тарифах и других важных вопросах. 1
• Услуги багажной службы. 1 Вокзал предлагает услуги по хранению багажа и его транспортировке. 1
• Доступ для маломобильных пассажиров. 34 На вокзале есть пандусы, лифты, эскалаторы. 3
• Комнаты для особых категорий пассажиров. 2 Например, комната матери и ребёнка, пеленальный стол. 4
• Бизнес-зал. 23
• Места для размещения банкоматов, вендинговых автоматов и автоматов по аренде внешних аккумуляторов. 2