Согласно условиям договора оферты «Лукойл Арены», возврат билетов возможен только в случае отмены мероприятия. lukoil-arena.ru
Некоторые условия возврата:
- Если до мероприятия более 10 дней и электронные билеты ещё не были высланы на электронную почту клиента, то ему возвращается сумма заказа за исключением 10% от оплаченной суммы в счёт затрат за оказание услуг. lukoil-arena.ru
- В случае замены мероприятия возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов). lukoil-arena.ru
- В случае замены места проведения мероприятия в пределах одного города возврат билетов не осуществляется. lukoil-arena.ru
- Денежные средства за утерянные, испорченные или неиспользованные билеты возврату не подлежат. lukoil-arena.ru
Для оформления возврата необходимо написать на электронную почту: info@otkritie.arenakassa.ru. otkritie.arenakassa.ru