По информации с официального сайта «Аэрофлота», при аннулировании билета через контактный центр или онлайн возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней. 2
Однако срок фактического зачисления на банковскую карту или счёт может составлять до 30 дней и зависит от используемых пассажиром платёжных систем, платёжных сервисов и банков. 2
При аннулировании невозвратного билета в офисе деньги возвращаются сразу. 1