Каковы способы борьбы с негативными отзывами в Яндексе?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Несколько способов борьбы с негативными отзывами в Яндексе:

Отработать отзыв, если есть диалог с клиентом. markway.ru В комментарии нужно извиниться за произошедшее, пообещать во всём разобраться и попросить любой документ, подтверждающий факт покупки. yandex.ru Если в течение 7 календарных дней подтверждения не получено, можно подать жалобу на отзыв. yandex.ru

Удалить негативный комментарий, если он нарушает правила площадки или закон РФ. vc.ru Для этого нужно перейти в личный кабинет Яндекс Бизнеса, открыть вкладку «Отзывы», найти негативный комментарий и нажать на восклицательный знак в правом верхнем углу. vc.ru Во всплывающем окошке следует написать жалобу, сухо и по делу рассказав о проблеме. vc.ru Обычно запрос рассматривается до пяти дней. vc.ru

Вытеснить негативный отзыв с первых строчек. markway.ru Для этого нужно нарастить позитивный контент и получить новые упоминания. markway.ru Тогда негатив окажется вне зоны видимости. markway.ru

Для эффективной борьбы с негативными отзывами в Яндексе рекомендуется обратиться к специалистам по управлению репутацией. markway.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?