Шансы на удачную продажу на первой встрече выше, если клиент уже заинтересован в предлагаемом продукте. 2 То есть потенциальный покупатель должен быть потенциально заинтересован в том, что ему предлагают. 2
Некоторые техники, которые могут помочь увеличить шансы на успешную продажу на первой встрече:
- Создать атмосферу доверия. 6 Начать разговор с искренней непринуждённой улыбки. 6 Поговорить с покупателем о том, что ему интересно. 6 Слушать, задавать вопросы, и только после этого возвращаться к основной теме встречи — обсуждению и заключению сделки. 6
- Доказать ценность продукта. 6 Сделать акцент на качестве и большом сроке службы или на быстрой доставке и сборке. 6 Если показать дальнейшую выгоду, клиент купит у вас, даже если у конкурентов цена ниже. 6
- Подтолкнуть клиента к сделке. 6 Выяснить проблему, задать правильные вопросы, не превращать беседу в монолог. 6 Рассказывая о товаре, делать паузы, давать собеседнику обдумать информацию. 6
- Аргументировать выгоду сделки здесь и сейчас. 6 Чтобы убедить клиента завершить сделку, рассказать ему выгоде сделать это именно сейчас. 6 Например, предложить скидку, если он внесёт предоплату сегодня. 6
Также перед встречей стоит собрать как можно больше информации о потенциальном клиенте, чтобы заранее подготовить речь и определить план встречи. 8