В любой экстренной ситуации в России нужно звонить по единому номеру 112. 13 Это номер для всех операторов связи, звонок бесплатный, даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта. 3
Далее оператор перенаправит звонящего на нужную службу: 4
При звонке важно сохранять спокойствие, отвечать на вопросы оператора чётко. 3 Если он скажет «Ждите, оставайтесь на линии», не нужно вешать трубку. 3 В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. 3