Некоторые преимущества использования единого номера экстренных служб 112 в России:

• Упрощение доступа к экстренным службам. 1 Пострадавшему не нужно думать, в какую службу и по какому номеру стоит звонить. 13 Операторы 112 сами классифицируют вызов и передают задачу профильным службам. 1
• Сокращение времени реагирования. 5 Координация работы всех экстренных оперативных служб позволяет значительно сократить время реагирования на поступающие обращения, в том числе на комплексные происшествия, когда требуется помощь двух и более служб. 5
• Автоматизация работы операторов. 12 При звонке на систему 112 у оператора автоматически формируется и частично заполняется специальная ситуационная карточка. 12
• Возможность оценки общей ситуации по безопасности в регионе. 12 На основании различных отчётов по работе системы и их анализа можно выявить недостатки в региональной системе безопасности и в работе спецслужб, принять меры по их устранению. 12
• Снижение нагрузки на диспетчеров. 1 Согласно статистике, до 70% вызовов, поступающих в экстренные службы, являются ложными или просто справочными. 1 Операторы системы 112 принимают эту нагрузку на себя, что позволяет снизить количество диспетчеров экстренных служб и минимизирует «бесполезный» трафик на профильные ДДС. 1