Преимущества системы автоматического возврата средств за невостребованный товар:
- Сокращение затрат на учёт и переработку возвратов, хранение товаров. 1 Автоматизация процессов позволяет экономить ресурсы и получать хорошие финансовые результаты. 1
- Повышение качества сервиса. 1 Рациональная организация обратной логистики для клиентов — это мощное конкурентное преимущество и важный аргумент в пользу выбора бренда. 2
- Возможность запустить новую доставку после возврата. 2 Как только товар попадает обратно в пункт выдачи от первого покупателя, сотрудники проверяют и регистрируют его в системе. 2 Затем, если он пригоден для следующего цикла продаж, курьер забирает товар для доставки следующему клиенту. 2
Недостатки системы автоматического возврата средств за невостребованный товар:
- Риск мошеннических возвратов. 2 Для его снижения можно использовать портал для клиентов, в котором есть номера отслеживания и контроль процесса в режиме реального времени. 2
- Необходимость в единой системе электронного документооборота. 2 С её помощью можно отправлять документацию по повреждённому или бракованному товару поставщику, продавцу или производителю. 2
Выбор между преимуществами и недостатками системы автоматического возврата средств за невостребованный товар зависит от конкретных условий и целей бизнеса.