Преимущества работы с коллекторскими агентствами:

• Для кредитной организации: уменьшение объёмов проблемной дебиторской задолженности и снижение количества обязательных резервов, рост качества кредитного портфеля. 1
• Освобождение собственной службы экономической безопасности от необходимости взыскания просроченной задолженности и концентрация на детальной проверке платёжеспособности менее проблемных клиентов. 1
• Сокращение расходов на работу с должниками. 1
• Улучшение имиджа банка в глазах клиентов: все неприятные моменты, связанные с взысканием задолженности, ассоциируются не с ней, а с коллекторским агентством. 1

Недостатки работы с коллекторскими агентствами:

• Для должника: при переуступке прав на долг (цессии) передаётся вся сумма с накопившимися штрафами и пенями, однако далее они уже не начисляются, поскольку прекращается срок действия кредитного договора с банком. 5
• Проблемы с поиском должников, если они преднамеренно не известили кредитора о точной информации о месте жительства. 1
• Увеличение контор антиколлекторов, юридических контор, представляющих интересы должника в суде и оказывающих консультационные услуги. 1

Выбор между преимуществами и недостатками работы с коллекторскими агентствами зависит от конкретной ситуации.