Каковы преимущества и недостатки обслуживания у Федеральной пассажирской компании по сравнению с другими перевозчиками?

Возможно, имелось в виду сравнение обслуживания пассажиров в поездах Федеральной пассажирской компании (ФПК) и, например, в составах Дирекции по организации скоростного сообщения (ДОСС) РЖД. dzen.ru

Некоторые преимущества обслуживания в поездах ФПК:

• исправная работа оборудования; dzen.ru
• возможность купить что-то к чаю у проводника. dzen.ru

Некоторые недостатки, которые отмечали пассажиры в сравнении с ДОСС РЖД:

• в купе ФПК было грязно, на полке — жирные пятна и крошки, постельное бельё проводник принёс только после отправления поезда со станции; dzen.ru
• в туалетах ФПК было грязно, а гигиенический душ заменён обычной душевой лейкой, из которой подтекало; dzen.ru
• вагон обслуживал один проводник, который постоянно отсутствовал, приходилось ходить в соседние вагоны. dzen.ru

Также есть мнение, что в вагонах ФПК нет особого комфорта, в отличие от частных перевозчиков, например «ТрансКлассСервис». www.bolshoyvopros.ru В их составах есть кондиционеры, сейфы, бесплатный Wi-Fi и другие удобства. www.bolshoyvopros.ru

Таким образом, мнения о качестве обслуживания в поездах ФПК могут различаться в зависимости от типа состава и других факторов.