Каковы преимущества и недостатки курьерской службы CDEK для отправки грузов в разные регионы Казахстана?

Некоторые преимущества курьерской службы CDEK для отправки грузов в разные регионы Казахстана:

• Большой выбор тарифов для разных целей: отправки тяжёлых или лёгких грузов, экспресс-доставки к определённому часу в черте города, импорта и экспорта, перевозки товаров наземным или воздушным транспортом. www.calltouch.ru
• Надёжность. www.calltouch.ru В случае потери или порчи посылки компания гарантирует возмещение стоимости посылки и услуг доставки. www.calltouch.ru
• Удобство. www.calltouch.ru Есть личный кабинет, возможность интеграции с CRM предприятия, услуги упаковки, забора и доставки отправлений курьером. www.calltouch.ru
• Возможность отслеживания. www.calltouch.ru Каждой посылке присваивают трек-номер для возможности отслеживания на сайте CDEK её движения. www.calltouch.ru

Некоторые недостатки, которые отмечают клиенты:

• Задержки. otzovik.com {6-host} Посылки могут долго находиться в пути, особенно если идут через Алматы. otzovik.com
• Проблемы с получением информации. www.calltouch.ru Операторы не всегда могут ответить на все вопросы получателя или отправителя, поэтому приходится связываться с колл-центром несколько раз. www.calltouch.ru
• Навязывание своей упаковки. crmindex.ru Если клиент не оформил отправление сам, то обязан купить коробку у CDEK, при этом сумма за упаковку добавляется к цене отправления. crmindex.ru
• Некомпетентность сотрудников. www.calltouch.ru {9-host} Некоторые из них не всегда готовы ответить на возникающие вопросы клиентов для решения той или иной проблемы. {9-host}