Преимущества использования валидаторов в общественном транспорте по сравнению с традиционной системой оплаты через кондуктора:

• Удобство. 23 Пассажирам не нужно передавать деньги за проезд через заполненный салон, искать кондуктора и ждать сдачу. 2 Также не требуется получение билета или чека, он предоставляется в виде QR-кода на экране. 2
• Снижение риска распространения вирусов и бактерий. 2
• Возможность контроля оплаты проезда. 2 К валидаторам можно подключить счётчики пассажиропотока. 2
• Оптимизация затрат и минимизация влияния человеческого фактора. 2

Некоторые недостатки использования валидаторов в общественном транспорте:

• Скопление толпы. 5 Это происходит, когда пассажиры ищут карты по карманам и сумкам, а если один из валидаторов не работает, приходится бежать в другую часть салона. 5
• Проблемы с функциональностью. 2 Некоторые платёжные терминалы в транспорте не принимают банковские карты либо проводят банковскую транзакцию очень долго. 2
• Сложности для пассажиров с колясками или маленькими детьми. 5 Не всегда можно усадить человека, чтобы отправить его искать работающий валидатор. 5