Преимущества использования почтоматов для отправки и получения посылок:

• Простота в использовании. 1 Даже неопытные пользователи быстро разбираются, как забирать заказы из постаматов. 1
• Удобство. 1 Автоматы устанавливаются в доступных местах и работают круглосуточно, без праздников и выходных. 1
• Экономия времени. 1 Посылку можно получить в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, выстаивать очередь. 1
• Безопасность. 1 Ячейки надёжно закрыты, а код от постамата есть только у зарегистрированного пользователя. 1
• Бесконтактная доставка. 1 При получении посылки не нужно общаться и взаимодействовать с сотрудником службы доставки или почтового отделения. 4
• Возможность возврата отправления. 4 Оформление возврата заказа можно сделать сразу же в постамате, положив отправление в ячейку, которая будет свободной для отправки обратно. 4

Недостатки использования почтоматов:

• Не всегда есть доступ — всё зависит от режима работы заведения, где они установлены. 1
• Находятся не везде. 1 В небольших городах может быть один или несколько терминалов, или их нет вообще. 1
• Некоторые модели зависают. 1 Поэтому лучше не отправлять важные и срочные посылки, скоропортящиеся продукты. 1
• Не все товары можно пересылать через постамат: только средне- и мелкогабаритные. 1 Технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 1
• Нельзя увидеть, что внутри коробки до того, как её распакуют. 1
• Нельзя примерить вещь на месте. 1 Но некоторые компании предусматривают достаточный срок возврата, чтобы можно было примерить одежду или обувь дома и вернуть, если не подойдёт. 1
• Существует риск, что покупатель не заберёт посылку, особенно если доставка осуществляется наложенным платежом. 4