Преимущества использования постамата при получении посылок:
- Экономия времени. 2 Посылку можно забрать в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, выстаивать очередь. 2
- Конфиденциальность. 3 Ячейки надёжно закрыты, а код от постамата есть только у зарегистрированного пользователя. 2
- Возможность возврата отправления. 3 Если товар не подошёл или отправитель допустил ошибку, можно оформить возврат сразу же в постамате. 3
- Простой процесс оплаты. 3 Почтомат позволяет произвести оплату как наличными средствами, так и банковской картой. 3
- Отсутствие человеческого фактора. 3 При получении посылки не нужно общаться и взаимодействовать с сотрудником службы доставки или почтового отделения. 3
Недостатки использования постамата при получении посылок:
- Не всегда есть доступ. 2 Всё зависит от режима работы заведения, где установлен постамат. 2
- Терминалы есть не везде. 2 В небольших городах может быть один или несколько терминалов, или их нет вообще. 2
- Некоторые модели зависают. 2 Поэтому лучше не отправлять важные и срочные посылки, скоропортящиеся продукты. 2
- Не все товары можно пересылать через постамат. 2 Только средне- и мелкогабаритные. 2 Технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 2
- Нельзя увидеть, что внутри коробки до того, как её распакуешь. 2 Нельзя примерить вещь на месте. 2
- Существует риск, что покупатель не заберёт посылку, особенно если доставка осуществляется наложенным платежом. 3