Каковы преимущества и недостатки использования колл-центра авиакомпании Pegasus?

Преимущества использования колл-центра авиакомпании Pegasus:

• Круглосуточная и без выходных служба помощи. www.flypgs.com Можно решить любые вопросы, связанные с приобретением авиабилетов, в каком бы уголке мира ни находились. www.flypgs.com
• Обслуживание на разных языках. www.flypgs.com Колл-центр предоставляет услуги на турецком, английском, немецком, французском, русском, итальянском и арабском языках. www.flypgs.com

Недостатки использования колл-центра авиакомпании Pegasus:

• Некомпетентная поддержка. irecommend.ru Об этом говорят отзывы клиентов, которые отмечают, что сотрудники колл-центра не всегда помогают решить проблемы. irecommend.ru
• Длительное ожидание возврата средств. forum.airlines-inform.ru Например, по словам пользователей, всем возвращают деньги постепенно, и некоторым пришлось ждать полгода. forum.airlines-inform.ru

Выбор преимуществ и недостатков использования колл-центра зависит от индивидуальных обстоятельств и предпочтений клиента.