Преимущества использования постаматов вместо пунктов выдачи:
- Удобство. 2 Автоматы устанавливаются в доступных местах и работают круглосуточно, без праздников и выходных. 2
- Экономия времени. 2 Посылку можно получить в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, выстаивать очередь. 2
- Безопасность. 2 Ячейки надёжно закрыты, а код от постамата есть только у зарегистрированного пользователя. 2
- Бесконтактная доставка. 2 При получении посылки не нужно общаться и взаимодействовать с сотрудником службы доставки или почтового отделения. 4
- Возможность расширения клиентской базы. 2 Постаматы можно устанавливать в отдалённых и труднодоступных регионах, где нет обычных пунктов выдачи. 2
Недостатки использования постаматов:
- Не всегда есть доступ. 2 Всё зависит от режима работы заведения, где установлены постаматы. 2
- Они находятся не везде. 2 В небольших городах может быть один или несколько терминалов, или их нет вообще. 2
- Не все товары можно пересылать через постамат. 2 Только средне- и мелкогабаритные. 2 Технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 2
- Нельзя увидеть, что внутри коробки до того, как её распакуют. 2 Нельзя примерить вещь на месте. 2
- Существует риск, что покупатель не заберёт посылку, особенно если доставка осуществляется наложенным платежом. 4