Преимущества двухэтажных поездов РЖД:

• Большая вместимость и, как следствие, более низкая цена билетов по сравнению с одноэтажными поездами. 24
• Уютный интерьер: в каждом купе по две розетки в удобных местах, высокоскоростной Wi-Fi, комфортные полки. 2
• Чистота в вагонах: биотуалеты оснащены бумажными полотенцами и одноразовыми сиденьями. 2
• В стоимость поездки входит сухой паёк. 2
• По запросу предоставляется утюг и другие принадлежности. 2
• Со второго этажа открывается красивый вид на природу. 2
• На втором этаже более тихо, не так слышен стук колёс. 2
• Двухэтажная конструкция удобна для пассажиров с детьми, которым хочется погулять по вагону в течение поездки. 2

Недостатки двухэтажных поездов РЖД:

• Тесные купе на втором этаже и очень низкие потолки. 2
• Наличие биотуалетов только на первом этаже. 2
• На второй этаж неудобно подниматься по узкой лестнице пассажирам с детскими колясками и объёмным багажом. 2
• Пассажирам второго этажа требуется больше времени для выхода на перрон. 2
• Первый этаж не оборудован верхними багажными полками, что не очень удобно, если с собой пара увесистых чемоданов. 3