Некоторые преимущества доставки через постаматы по сравнению с другими способами доставки:

• Удобство и доступность. 3 Постаматы устанавливаются в различных местах и работают круглосуточно, что позволяет отправлять или получать посылки в любое время. 3
• Экономия времени. 13 Посылку можно получить в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, стоять в очереди. 1
• Безопасность. 13 Посылки хранятся в закрытых ячейках, к которым доступ имеют только зарегистрированные пользователи. 3
• Анонимность. 14 Сервис позволяет сохранить анонимность клиента, никто не узнает, что именно в коробке. 1
• Возможность возврата. 2 Оформление возврата заказа можно сделать сразу же в постамате, положив отправление в ячейку, которая будет свободной для отправки обратно. 2

Некоторые недостатки доставки через постаматы:

• Ограничения по габаритам. 13 Через постамат можно пересылать только средне- и мелкогабаритные товары, технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 1
• Отсутствие оборудованного места для примерки. 2 Покупку можно увидеть только после того, как произведена оплата и выполнена распаковка. 2
• Риск, что покупатель не заберёт посылку, особенно если доставка осуществляется наложенным платежом. 2
• Не всегда есть доступ — всё зависит от режима работы заведения, где установлены постаматы. 1