Некоторые правила возврата билетов в драматические театры России:
- При отказе от посещения по инициативе посетителя заявление на возврат принимается не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. 1
- При отказе по причине болезни заявление предоставляется не позднее дня проведения мероприятия, на которое приобретён билет, с документально подтверждёнными обстоятельствами. 1 Если представить документы в установленный срок невозможно, их можно предоставить в течение 14 дней со дня проведения мероприятия, но при условии, что заявление представлено не позднее дня проведения мероприятия. 1
- В случае отмены, замены или переноса мероприятия билеты к возврату принимаются с момента официального оповещения об этом до начала проведения зрелищного мероприятия. 1
Для возврата билета нужно обратиться в кассу или администрацию театра с устным или письменным заявлением и предъявить документ, удостоверяющий личность. 2 К заявлению прилагается оригинал неиспользованного билета, а при возврате электронного билета — распечатанная копия электронного билета и копия электронного кассового чека. 3
Конкретные правила возврата билетов в конкретном театре можно узнать из правил продажи и возврата билетов, которые обычно публикуются на сайте театра или доступны в кассе организации. 2