Правила приёма заявок на перевозку грузов железнодорожным транспортом регулируются статьёй 11 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации №18-ФЗ: 2

• Заявка представляется грузоотправителем с указанием количества вагонов и тонн, железнодорожных станций назначения и других предусмотренных правилами сведений. 12
• В заявке грузоотправитель должен указать срок действия, но не более чем сорок пять дней. 12
• Заявки представляются не менее чем за десять дней до начала перевозок грузов в прямом железнодорожном сообщении и не менее чем за пятнадцать дней до начала перевозок грузов в прямом международном сообщении и смешанном сообщении. 12
• Перевозчик обязан рассмотреть представленную заявку в течение двух дней и в случае возможности осуществления перевозки направить её для согласования владельцу инфраструктуры. 1

Отказ в приёме и согласовании заявки может быть обжалован в судебном порядке. 2