Правила и условия возврата билетов, купленных по «Пушкинской карте», устанавливаются организатором мероприятия. 1 Они определяются договором, который заключён организацией, проводящей мероприятие, с билетным оператором. 2

Для возврата билета нужно обратиться к билетному оператору или организации, на сайте которых был куплен билет. 1 Связаться с ними можно по контактным данным на сайте, в почтовом уведомлении о покупке или напрямую по телефону. 3

После положительного решения о возврате деньги вернутся в течение 8 календарных дней. 1 Однако со стороны билетного оператора могут быть задержки в зачислении. 1

Если прошло больше 8 дней, но деньги так и не пришли, рекомендуется уточнить информацию в «Почта Банке». 1 Для этого нужно посетить отделение банка, имея при себе паспорт. 3

При возврате денежные средства зачисляются только на реквизиты «Пушкинской карты», с которой была произведена оплата билета. 5 Вывести деньги на другую карту или получить наличные нельзя. 2