Некоторые права пассажира общественного транспорта в отношении формы оплаты:

• Безналичная оплата проезда. 1 Это не право, а обязанность пассажира. 1 Принятие наличных средств у населения водителем автобуса — грубое нарушение, влекущее за собой дисциплинарные санкции. 1
• Право на бесплатный проезд при отсутствии в автобусе работоспособного терминала оплаты. 4 В таком случае пассажир имеет право бесплатного проезда. 4
• Возможность оплатить проезд с помощью электронных средств платежа. 25 Для этого в транспортных средствах есть специальное оборудование для безналичных расчётов — стационарные валидаторы и мобильные терминалы. 1
• Право на возврат излишне уплаченных денежных средств. 1 В случае подтверждения факта некорректного списания нужно направить письмо в организацию, которая предоставляет услуги общественного транспорта. 1

Если транспортная или банковская карта пассажира находится в стоп-листе и он не может оплатить проезд данной картой, пассажир обязан оплатить его любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки. 1