Некоторые последствия задержки самолёта для пассажиров:
- Опоздание на мероприятия, следующий рейс, поезд, на лечение. 6 Например, могут сорваться заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздать на поезд. 2
- Дополнительные материальные затраты. 1 Если задержка произошла по вине авиакомпании, предусмотрена материальная компенсация — 25% от минимальной заработной платы за каждый час задержки, но не более 50% от стоимости билета. 19 Если самолёт не вылетел вовремя из-за погодных условий, технической неисправности или любых других обстоятельств, которые не зависят от авиакомпании, компенсация не положена. 1
- Отказ от полёта. 2 Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в этой ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся невозвратным. 2
Кроме того, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, например, по хранению багажа, обеспечению прохладительными напитками, горячим питанием и размещению в гостинице. 24