Некоторые последствия потери связи банкомата с процессинговым центром:
- Банкомат не успевает передать на сервер информацию о пополнении счёта. www.iguides.ru ulpravda.ru В таком случае деньги не зачисляются на счёт, но никуда не пропадают — аппарат отправляет их в резервное хранилище. www.iguides.ru ulpravda.ru
- Банкомат может захватить карту и наличные и оставить их себе на хранение в отдельной кассете. habr.com Вернуть их можно, сообщив о проблеме банку. habr.com
- Банкомат не может проводить операции, на экране появляется сообщение о невозможности снять наличные или провести другую операцию. 74.ru
Чтобы решить проблему, нужно зафиксировать все детали (сфотографировать экран банкомата, записать время и дату операции и т. д.), позвонить в банк и подать заявление о спорной операции. www.iguides.ru ulpravda.ru Банк обязан рассмотреть заявление и вернуть деньги в срок, установленный договором между банком и клиентом. ulpravda.ru