Некоторые плюсы использования виртуального номера телефона в интернет-маркетинге:
- Гибкость. 1 Инструмент легко подключить и настроить для разных регионов и маркетинговых активностей. 1
- Снижение затрат. 1 Виртуальная АТС экономит деньги на оборудовании и обслуживании. 1
- Повышение доверия. 1 Локальные номера помогают создать впечатление, что компания присутствует в том же регионе, что и клиент. 1
- Конфиденциальность. 1 Инструмент защищает личные данные работников. 1
- Аналитика. 1 С виртуальной АТС можно отслеживать обращения клиентов, а также оценивать эффективность рекламных кампаний. 1
Некоторые минусы использования виртуального номера телефона в интернет-маркетинге:
- Зависимость от интернета. 1 Качество связи напрямую зависит от стабильности Сети. 1
- Вторичное использование. 1 По купленному номеру могут звонить клиенты предыдущих владельцев. 1
- Ограниченные функции экстренных вызовов. 2 Виртуальные номера могут сталкиваться с проблемами при наборе экстренных служб, так как их геолокация может быть затруднена. 2
- Проблемы с доверием. 2 Некоторые люди и компании могут настороженно относиться к виртуальным номерам, особенно если они видят их в качестве контакта на веб-сайте или в подписи электронной почты. 2