Некоторые особенности работы складов маркетплейсов в праздничные дни:

• Настройка графика работы. 25 Продавцы могут настроить рабочий график в личном кабинете. 25 Например, на Ozon по умолчанию дни с 30 декабря по 8 января отмечены как выходные. 2 Но можно сделать часть дней рабочими, чтобы покупатели видели привлекательные сроки доставки. 2
• Специальные условия для заказов. 2 Для заказов, полученных в праздничные дни, могут быть предусмотрены дополнительные дни для отгрузки без дополнительной платы. 2
• Работа с возвратами. 2 Покупатели могут вернуть товар в любой момент, даже если у продавца выходные. 2 Нужно проверять заявки от покупателей и принимать решения до автоматического одобрения. 2
• Выходные для складов по модели FBS. 4 Продавцы, которые хранят товары на собственном складе и сами отвозят заказы, могут установить выходные дни для своего склада. 4 Сроки доставки заказов будут рассчитываться с учётом выбранных выходных, комиссия за долгую отгрузку в этот период начисляться не будет. 4