Некоторые основные задачи Дирекции скоростного сообщения (ДОСС) — филиала ОАО «РЖД»:
Организация пассажирского скоростного и высокоскоростного сообщения с использованием состава нового поколения. company.rzd.ru В том числе обслуживание пассажиров, эксплуатация и техническое обслуживание поездов. company.rzd.ru
Подготовка кадров для обеспечения скоростных и высокоскоростных поездов. company.rzd.ru Обучение персонала основам клиентоориентированного обслуживания, в том числе в области безопасности и первой помощи. opzt.ru
Осуществление мероприятий по снижению себестоимости перевозок. company.rzd.ru
Создание комфортных и безопасных условий для пассажиров, в том числе разработка новых технологий и форм обслуживания, внедрение новых услуг. opzt.ru spbvedomosti.ru
Внедрение электронных систем обратной связи, которые позволяют пассажирам направлять свои замечания и предложения по улучшению качества обслуживания. opzt.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.