Каковы основные требования к скорости сборки заказа в современных онлайн-магазинах?

Некоторые основные требования к скорости сборки заказов в современных онлайн-магазинах:

• Предсказуемость сроков. www.insales.ru Если клиент ожидает заказ сегодня, а после оформления корзины оказывается, что товары приедут завтра, это портит впечатление о магазине. www.insales.ru Важно предупредить покупателей о временных ограничениях. www.insales.ru
• Обработка срочных заказов. partner.market.yandex.ru Важно соблюдать сроки отправки заказа. partner.market.yandex.ru Если не успевают собирать и упаковывать заказы, нужно увеличить время в возможных пределах в личном кабинете. partner.market.yandex.ru
• Автоматизация процессов. ff.cdek.ru Автоматизация минимизирует человеческий фактор и ускоряет обработку заказов. ff.cdek.ru WMS-системы контролируют движение товаров, планируют размещение на складе, оптимизируют маршруты сборки отправлений. ff.cdek.ru
• Организация пространства на складе. partner.market.yandex.ru Нужно разделить всё пространство склада на отдельные зоны хранения и распределить товары по типу, сроку годности, категории и другим характеристикам. partner.market.yandex.ru Например, тяжёлые негабаритные товары располагают ближе к отгрузке, чтобы не перемещать их по всему складу. partner.market.yandex.ru
• Настройка уведомлений. partner.market.yandex.ru Чем быстрее увидят поступивший заказ, тем быстрее его соберут. partner.market.yandex.ru Для этого можно использовать удобные уведомления, например, на электронную почту, в чат-бот в телеграм или в мобильное приложение магазина для продавцов. partner.market.yandex.ru