Некоторые основные требования к госпабликам в социальных сетях:

• Короткое и лаконичное наименование. 3 Из названия должно быть ясно, какая именно организация ведёт паблик. 3
• Визуальное оформление. 3 Оно включает в себя основное изображение (аватар), обложку, описание страницы и меню для удобства навигации пользователей. 3
• Наличие специальной метки «Госорганизация». 2 Она подтверждает подлинность официального сообщества и позволяет быстрее найти госпаблик среди множества похожих по названию групп. 1
• Размещение форм обратной связи. 3 Для этого можно использовать инструменты, предусмотренные порталом государственных услуг. 3
• Качественный контент. 15 Основа контента — значимые для подписчиков новости о работе учреждения. 1 Также рекомендуется размещать не только официальный, но и полезный и развлекательный контент. 15
• Регулярное обновление. 4 Контент должен размещаться в соответствии с контент-планом и обновляться не реже трёх раз в неделю. 34
• Безопасность. 1 Для защиты аккаунта нужно использовать двухфакторную аутентификацию и сложный пароль. 1