Каковы основные способы борьбы с несанкционированными списаниями с телефонного счета?

Несколько способов борьбы с несанкционированными списаниями с телефонного счёта:

• Проверить детализацию расходов. rb.ru Нужно запросить у оператора детализацию счёта за последний период. rb.ru Это поможет понять, куда уходят деньги и есть ли среди списаний подозрительные операции. rb.ru
• Отключить ненужные подписки. rb.ru Обычно это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или отправив SMS с определённым кодом на короткий номер. rb.ru Информацию об отключении подписок можно найти на сайте оператора. rb.ru
• Внимательно изучать условия услуг. rb.ru Перед подтверждением любой операции на мобильном телефоне нужно внимательно читать все условия и стоимость услуг. rb.ru Не стоит переходить по ссылкам в SMS от неизвестных отправителей и на сомнительных сайтах. rb.ru
• Установить лимит расходов. rb.ru Многие операторы предоставляют возможность установить лимит расходов на мобильную связь. rb.ru Это позволит контролировать траты и избежать непредвиденных списаний. rb.ru
• Обратиться в службу поддержки оператора. rb.ru Нужно описать ситуацию и предоставить данные, которые попросит специалист, например: номер телефона, дату и время списаний, другую информацию о проблеме. rb.ru
• Сохранить подтверждающие документы. secretmag.ru Это могут быть СМС-уведомления от оператора, чеки, скриншоты тарифов и условий. secretmag.ru Такие документы помогут в дальнейшем отстаивать свои права. secretmag.ru

Если проблема не решается, можно обратиться в полицию и, например, в ФАС. habr.com