Некоторые основные различия между системами управления очередями в разных странах:

• Уровень развития рынка. 2 Северная Америка лидирует на рынке систем управления очередями из-за внедрения технологических достижений, широкого внедрения таких систем и сильного присутствия основных ключевых игроков рынка. 2 В Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидается, что рынок будет расширяться значительными темпами из-за увеличения инвестиций в государственное и частное финансирование НИОКР. 2
• Факторы, влияющие на рынок. 2 При прогнозировании рыночного сценария для отдельных стран учитываются наличие и доступность глобальных брендов, конкуренция со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых путей. 2
• Инновационные функции. 5 Различие может идти в инновационных функциях, например, интеграции с SRM-системами, дистанционной записи через интернет, SMS-интерфейсах. 5
• Условия поставки. 5 К ним относятся время и возможности развёртки решения, условия обслуживания, предлагаемое оборудование, возможности кастомизации и т. п.. 5

Выбор системы управления очередями зависит от конкретных условий и требований организации.