Каковы основные различия между работой receptionist в отеле и в коммерческом предприятии?

Некоторые различия между работой receptionist в отеле и в коммерческом предприятии:

• Цели и задачи: в отеле ресепшен ориентирован на обслуживание гостей, которые пребывают на короткий или длительный срок. lotele.ru В других учреждениях, таких как больницы, офисные здания или спа-центры, ресепшен может выполнять другие функции: координировать встречи, управлять потоком посетителей и решать административные задачи, не связанные с проживанием. lotele.ru
• Круг обязанностей: в отеле в задачи receptionist входит, например, регистрация заезда и выезда гостей, предоставление информации об услугах отеля и местных достопримечательностях, решение возникающих у гостей вопросов и проблем. lotele.ru В других учреждениях в обязанности receptionist может входить сортировка и выдача почты, приём входящих звонков, назначение встреч и выполнение других офисных задач. en.wikipedia.org
• Рабочее место: в отеле ресепшен обычно находится в лобби или на стойке регистрации, где гости первым делом обращаются по прибытии и последним перед отъездом. lotele.ru В других учреждениях receptionist работает в помещении, но иногда может выходить на улицу, например, на мероприятиях или ярмарках. climbtheladder.com
• График работы: в отеле ресепшен часто должен быть доступен 24 часа в сутки, чтобы помогать гостям. climbtheladder.com В других учреждениях у receptionist обычно более регулярные рабочие часы. climbtheladder.com