Основные принципы социального обслуживания в России, согласно Федеральному закону от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: 13

1. Соблюдение прав человека и уважение достоинства личности. 14 Социальное обслуживание носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека. 1
2. Равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям. 14
3. Адресность предоставления социальных услуг. 14 Социальные услуги предоставляются гражданам, претендующим на какой-либо вид социального обслуживания (отсутствие трудоспособных членов семьи, одинокое проживание, минимальный размер пенсии и др.). 2
4. Приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг. 14
5. Сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде. 14
6. Добровольность. 14 Гражданин добровольно соглашается на получение социальных услуг. 2 Для недееспособных граждан и лиц, не достигших 14-летнего возраста, согласие на социальное обслуживание даётся их законными представителями или органами опеки и попечительства. 2
7. Конфиденциальность. 12 Сведения личного характера о гражданине, получающем социальные услуги, являются для работников учреждений социального обслуживания профессиональной тайной. 2