Некоторые основные принципы работы магазина модной одежды и аксессуаров Shein:

• Отслеживание вкусов потребителей. 2 Платформа собирает данные о клиентах и в режиме реального времени создаёт новые дизайны. 25
• Постоянное обновление ассортимента. 3 Каждый день на сайте появляется около 5000 новых товаров. 3
• Работа с небольшими заказами. 3 Shein сотрудничает с небольшими фабриками и швейными мастерскими, которые принимают заказы ежедневно. 3 Ритейлер может размещать небольшие заказы — до 100 единиц товаров, чтобы протестировать новый продукт. 3
• Использование искусственного интеллекта. 4 ИИ анализирует модные тренды в соцсетях и выбирает из них самые популярные. 4
• Геймификация. 1 На сайте используются таймеры обратного отсчёта, скидки, стикеры, чтобы заставить клиента совершать импульсивные покупки. 1
• Ориентация на поколение Z. 1 Для этой аудитории в социальных сетях создан хэштег #sheinhaul с примерками одежды с платформы. 1