Некоторые основные причины задержки доставки почтовых отправлений:
- Загруженность сортировочных пунктов. 12 В пиковые сезоны или в период распродаж почтовые и логистические службы обрабатывают большое количество отправлений, из-за чего они могут задерживаться. 1
- Нехватка рабочих рук. 4 Например, если сотрудники массово увольняются, работать некому, в том числе на сортировке посылок. 24
- Проблемы на определённых участках маршрута. 2 Например, если на пути следования возникают трудности, это может приводить к задержкам. 2
- Затяжные таможенные процедуры. 1 Некоторые посылки могут «застревать» на таможне, и в системе отслеживания долгое время будет висеть статус «экспорт». 1
Чтобы узнать точную причину задержки, рекомендуется обратиться в «Почту России» и уточнить статус отправления. 2