Каковы основные причины возврата груза отправителю в логистике?

Некоторые основные причины возврата груза отправителю в логистике:

• Ошибки со стороны клиента. tu-don.ru Неверно указанный адрес доставки и контактная информация, несоответствующие размер, цвет, количество позиций, поверхностное ознакомление с описанием товара и его характеристиками. tu-don.ru Также товар могут вернуть по субъективным причинам: ожидалось лучшее качество, визуальное восприятие было совсем другим, аромат, вкус не подошли, произошло изменение личных обстоятельств (финансовые трудности, товар стал не нужен). tu-don.ru
• Ошибки со стороны компании. tu-don.ru Несоответствие товара описанию на сайте или в каталоге, повреждение во время транспортировки или хранения, производственный брак или истечение сроков годности, несоответствующая комплектация заказа. tu-don.ru
• Влияние внешних факторов. tu-don.ru Изменения в законодательстве и экономике, политике, снижение спроса на определённый товар из-за отзыва партии крупным поставщиком из-за нарушений качества и безопасности. tu-don.ru
• Отказ грузополучателя от получения груза. makcargo.ru Например, если товар был необходим для определённого мероприятия, но его отменили, или если заказчик долго не отвечает на уведомления. makcargo.ru