Некоторые основные преимущества новых трамваев «Витязь-М» перед прежними моделями:

• Большая вместимость. 1 По сравнению с традиционными моделями она увеличена в два раза — до 260 пассажиров. 1 60 мест из них предусмотрены для сидения и для инвалидов-колясочников с системами фиксации и оповещения водителя. 1
• Низкое расположение пола. 2 Это позволяет ускорять посадку и высадку на остановках и делает поездку более комфортной, в том числе для маломобильных категорий граждан и родителей с детьми. 3
• Бестурникетная система оплаты проезда. 1 Пассажиры могут входить в любую дверь, оплачивая проезд с помощью валидаторов в салоне. 1
• Тихий ход. 1 Благодаря особой конструкции трамвайной тележки повысилась плавность хода подвижного состава, а за счёт этого снижен уровень шума от стука колёс при поворотах. 1
• Автономный ход. 3 Составы оснащены автономным ходом, достаточным для того, чтобы в случае необходимости выйти из-под обесточенного участка контактной сети и преодолеть определённое расстояние без подключения. 3