Некоторые преимущества международного аэропорта Саранска для путешественников:
- Расположение в черте города. 2 До аэропорта можно добраться на автомобиле за 15–20 минут, на автобусе — за 25–30 минут (без учёта пробок). 3
- Инфраструктура. 3 В аэропорту есть кафе, бизнес-зал, сервис по упаковке багажа, магазины с сувенирами и товарами в дорогу, комната матери и ребёнка, банкоматы, пункт медицинской помощи. 3
- Бесплатный Wi-Fi. 3 Беспроводной интернет для пассажиров аэропорта предоставляет компания «Ростелеком». 3
Некоторые недостатки, которые отмечают путешественники:
- Металлические сиденья в зале ожидания. 2 По отзывам, на них жёстко и холодно. 2
- Отсутствие прямых рейсов. 1 Большинство направлений — через Москву. 1
- Проблемы с выдачей багажа. 1 По некоторым отзывам, в определённый момент прекращалась выдача багажа, и пассажирам приходилось ждать ещё 40 минут. 1
- Поведение персонала. 1 Некоторые пассажиры сталкивались с неподобающим поведением сотрудников. 1