Несколько правил покупки обуви, которые могут помочь избежать проблем с возвратом:
- Внимательно осматривать обувь. 2 Полупары должны быть одинаковыми по размеру, структуре и цвету материалов, без пятен, складок и морщин. 2 Одноименные детали должны иметь одинаковую плотность, форму и размер. 2
- Подбирать обувь по размеру и объёму. 2 Несмотря на стандартные размеры и соответствующую маркировку, обувь может не подойти из-за индивидуальных особенностей стопы. 5
- Учитывать сезон покупки. 1 Например, модели из гладкой натуральной кожи подойдут для зимы, а замшевые ботиночки и ботильоны лучше подходят для весны и сухой осени. 1
- Проверять наличие маркировки. 5 Каждая пара обуви должна иметь маркировку, содержащую важную информацию о товаре. 5 Обувь без маркировки может быть контрафактной, и продавец не имеет права предлагать её покупателю. 5
- Приобретать обувь в специализированных магазинах. 3 Там обычно есть товарный чек и гарантия, что облегчает процесс возврата или обмена. 3
Также важно знать, что обувь надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней (без учёта дня покупки), если она не подошла по размеру, цвету, форме или другим характеристикам. 5 Для этого необходимо, чтобы обувь не была в использовании, сохранила товарный вид, а все фабричные пломбы и ярлыки были сохранены в том же месте, где они были при продаже. 5